Preguntas sobre puertas de garaje
Respuestas directas a lo que más nos preguntan en Miami-Dade y Broward.
Cotizaciones y pagos
¿Cuánto cuesta reparar una puerta de garaje en Miami?
SolvTek Garage Doors cotiza cada trabajo por separado y por escrito, porque el precio depende de la puerta y de lo que se rompió: el tipo de resorte, cuántos resortes tiene, el tamaño y el peso de la puerta, si está clasificada contra viento y si hay otras piezas gastadas. Llame o escriba por WhatsApp al (561) 724-0724 con una foto de su puerta y le respondemos con una cotización.
¿Cómo le pido una cotización de puerta de garaje a SolvTek?
Llame o escriba por WhatsApp al (561) 724-0724 (por WhatsApp puede mandar fotos y videos, desde el celular o la computadora). También puede mandar una foto por texto al mismo número, llenar el formulario de cotización en nuestra página o escribir a info@solvtekgaragedoors.com. Díganos su ciudad y qué está haciendo la puerta.
¿Qué debo mandar para cotizar mi puerta de garaje?
Una foto de la puerta desde adentro del garaje, que se vean los resortes de arriba, y una foto de cerca de lo que se vea roto. Un video corto de la puerta tratando de moverse también ayuda. Díganos su ciudad y si la puerta es sencilla o doble.
¿En cuánto tiempo me cotizan la puerta de garaje?
Casi siempre el mismo día, muchas veces en minutos en horario de trabajo (lunes a sábado, de 7 am a 8 pm). Algunos trabajos, como las puertas nuevas, necesitan una visita para medir antes de cotizar.
¿La cotización de la puerta de garaje es por escrito y me compromete a algo?
Sí, le damos la cotización por escrito antes de empezar cualquier trabajo, y es sin compromiso. Si el técnico encuentra algo que no se veía en la foto, le manda una foto y una cotización por escrito de eso, y no se hace nada más hasta que usted lo apruebe.
¿Cobran por ir a la casa?
Le decimos desde el principio, antes de ir, si la visita tiene algún cargo. Sin sorpresas cuando llega el técnico.
¿Pueden arreglar una puerta de garaje de noche o un domingo?
Domingos, días feriados y después de las 8 pm: llame o escriba por WhatsApp al (561) 724-0724 para ver si hay disponibilidad. Como todo trabajo, se cotiza antes de empezar.
¿Cómo pago un trabajo de puerta de garaje?
Efectivo, Zelle, ACH, tarjeta de crédito o débito, al terminar el trabajo. Los pedidos de puertas nuevas pueden requerir un depósito para hacer el pedido a la fábrica; si es así, su cotización por escrito lo indica. La factura la recibe de SolvTek LLC.
Más sobre este tema
Citas y zonas
¿Pueden arreglar mi puerta de garaje hoy?
Muchas veces sí. Trabajamos lunes a sábado, de 7 am a 8 pm y hacemos trabajos el mismo día cuando la agenda lo permite. Mándenos una foto de su puerta por WhatsApp o por texto al (561) 724-0724 y le confirmamos la hora y la cotización.
¿En qué zonas trabaja SolvTek Garage Doors?
SolvTek Garage Doors atiende casas en los condados Miami-Dade y Broward, incluyendo Hialeah, Miami Lakes, Doral, Kendall, Westchester, Miami, Coral Gables, Hialeah Gardens, Miami Springs, Sweetwater, South Miami, Pinecrest, Palmetto Bay, Cutler Bay, Homestead, Miramar, Pembroke Pines, Hollywood, Davie, Weston, Cooper City y Fort Lauderdale. Si está cerca y no aparece en la lista, mándenos su código postal.
¿En SolvTek Garage Doors hablan español?
Sí. Llamadas, WhatsApp, textos, cotizaciones y facturas en español o en inglés.
¿Trabajan con puertas comerciales, portones o puertas de madera?
No. Nos dedicamos a puertas de garaje residenciales de acero y sus motores, en casas y townhouses. No trabajamos puertas comerciales enrollables, portones ni puertas de madera.
Más sobre este tema
Reparaciones
¿Por qué no abre mi puerta de garaje?
La causa más común es un resorte roto: el motor zumba o sube la puerta unas pulgadas y se para. Revise la corriente y la cuerda de emergencia primero, pero no fuerce una puerta con un resorte roto. Mándenos una foto de los resortes y le cotizamos la reparación.
¿Por qué la puerta baja y vuelve a subir?
Casi siempre son los sensores de seguridad cerca del piso: desalineados, sucios, tapados o con el sol de frente. Limpie los lentes y alinéelos hasta que las dos luces queden fijas. Si no se arregla, mándenos un video corto y le cotizamos la reparación de los sensores.
¿Cuánto duran los resortes?
Los resortes estándar suelen venir clasificados para unos 10,000 ciclos (abrir y cerrar una vez), cerca de 7 años con cuatro ciclos al día. La humedad y el salitre de Miami oxidan el alambre, así que muchas veces duran menos, sobre todo cerca de la costa.
¿Por qué cambiar los dos resortes si solo se rompió uno?
Los dos resortes de una puerta de 2 resortes han hecho los mismos ciclos, así que el segundo casi siempre se rompe poco después. En una puerta de 2 resortes cambiamos los dos, para que no tenga que llamarnos otra vez a las pocas semanas.
¿Reparan motores o solo venden nuevos?
Las dos cosas. Reparamos engranajes, tarjetas lógicas, sensores y controles. Si no vale la pena arreglar el motor, se lo decimos y le cotizamos uno nuevo para que compare antes de decidir.
Más sobre este tema
Puertas nuevas y permisos
¿Cuánto cuesta una puerta de garaje nueva contra huracanes?
SolvTek Garage Doors cotiza cada puerta nueva por separado y por escrito, porque el precio depende del tamaño (sencilla o doble), la clasificación de viento que necesita su casa, si lleva paneles sólidos o ventanas de impacto, el aislamiento, el estilo y el motor. Medimos en su casa y le damos una cotización por escrito que incluye la puerta, la instalación, el permiso y el retiro de la puerta vieja.
¿Necesito permiso para cambiar la puerta de garaje?
Sí. En Miami-Dade y Broward cambiar la puerta de garaje requiere permiso de construcción y una puerta con NOA de Miami-Dade o Aprobación de Producto de Florida vigente para la zona de huracanes. Nuestras instalaciones van con permisos tramitados a través de nuestro contratista general, y el permiso forma parte del trabajo que cotizamos.
¿Qué es un NOA de Miami-Dade?
El NOA (Notice of Acceptance) es la aprobación del Condado Miami-Dade de que un producto pasó sus pruebas de zona de huracanes. Cada cotización de instalación trae el número NOA de la puerta y su fecha de vencimiento, para que usted lo verifique en el sitio de Product Control del condado.
¿Cómo funciona la compra de una puerta nueva?
Medimos en su casa, le mostramos las opciones y le enviamos una cotización por escrito, válida por 14 días. Si hace falta un depósito para el pedido a la fábrica, la cotización lo indica, y el resto se paga al instalar la puerta. La cotización incluye la puerta, rieles y resortes nuevos, la instalación, el permiso y el retiro de la puerta vieja.
Más sobre este tema
Huracanes y seguro
¿Refuerzo mi puerta o la cambio?
El refuerzo le da firmeza contra el viento a una puerta en buen estado. No la convierte en puerta de impacto. Cambie la puerta si es vieja, no tiene etiqueta, está dañada o tiene ventanas de vidrio que no son de impacto. Mándenos una foto de la puerta y de su etiqueta y le cotizamos las dos opciones.
¿Una puerta nueva puede bajar el seguro de mi casa?
Puede. El formulario de mitigación de viento de Florida califica la protección de todas las aberturas de la casa juntas. Una puerta de garaje de impacto puede completar esa protección; una con vidrio que no es de impacto la puede bajar. Pídale a su agente que calcule el crédito antes de comprar, y guarde el NOA, el permiso y la inspección final.
¿Qué hago con la puerta del garaje antes de un huracán?
Ciérrela y póngale el seguro antes de que suba el viento, ponga los postes de tormenta si los tiene y no la abra durante la tormenta. Después, no use una puerta torcida o fuera del riel. Mándenos una foto por WhatsApp o por texto.
Garantía y quiénes somos
¿Qué garantía tiene una reparación de puerta de garaje?
1 año en piezas / 90 días en mano de obra en reparaciones. Si algo que arreglamos falla en ese plazo, nos escribe y regresamos.
¿Quién va a ir a mi casa a trabajar en la puerta de garaje?
Alexis, nuestro técnico. SolvTek Garage Doors es un negocio familiar, y cuando confirmamos la visita le mandamos su nombre y su foto.
¿Qué es SolvTek Garage Doors?
Un negocio familiar de reparación e instalación de puertas de garaje para casas en Miami-Dade y Broward. SolvTek Garage Doors es un nombre comercial de SolvTek LLC.
Mándenos una foto.
¿No encuentra su pregunta? Pregúntenos por WhatsApp o por teléfono.